Hi-Fa! とは？
Hi-Fa! は今何をしているのかを「ヒトコト」で表現し、それを共有するためのシンプルなサービスです。使い方次第でいろいろな楽しみ方があります。また、Hi-Fa! は和歌山に特化した、地域密着型のサービスです。「地域密着＝身近な人」たちの「いま」を知る事で、お互いがすぐ近くに居るかの様に感じ、繋がり合う事が出来ます。
Hi-Fa! を利用するのにお金はかかりますか？
Hi-Fa! は無料でご利用いただけるサービスです。ただし、ご利用に伴う通信料等につきましてはユーザー様のご負担となりますのでよろしくお願いいたします。
登録メールが届きません。
Hi-Fa! からの登録メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダ等に自動振り分けされていないかどうかをご確認ください。受信に遅延が発生していることも考えられます。
パスワードを忘れてしまったのですが。
「ログイン」ページの「パスワードを忘れた方はこちら」から設定しなおすことが出来ます。
登録メールアドレスを変更したい。
ログイン後に表示される「設定」ページの「メール」から設定しなおすことが出来ます。
プロフィール写真を変更したい。
ログイン後に表示される「設定」ページの「写真」から変更すことが出来ます。
自分のページの背景を変更したい。
ログイン後に表示される「設定」ページの「デザイン」から変更すことが出来ます。
「最新のヒトコト」とは何ですか？
Hi-Fa! に登録していただいている全ユーザーの投稿を表示するページです。自分がお気に入りに追加していないユーザーの投稿もチェックすることが出来ます。
「お気に入り」とは何ですか？
mixiの「マイミク」のように、他のユーザーを友達のように登録する機能です。「お気に入り」に追加すると、その人のヒトコトを自分のページに表示させることができます。
投稿したヒトコトを消すことはできますか？
出来ます。自分が投稿したヒトコトには「ゴミ箱アイコン」が表示されています。このアイコンをクリックすると削除することが出来ます。他のユーザーのヒトコトを削除することは出来ません。
投稿したヒトコトを編集することはできますか？
出来ません。自分が投稿したヒトコトを削除することは出来ますが、内容や文字の編集は出来ません。
ヒトコトにコメントすることはできますか？
出来ます。ヒトコトには「コメントアイコン」が表示されています。このアイコンをクリックすると、ヒトコト投稿フォームに「@ユーザー名」が表示され、コメントを投稿することができます。
「@ユーザー名」から始まる投稿の意味は？
「@ユーザー名」が付いている投稿は、そのユーザーに宛てた投稿（コメント）であることを示しています。
友人に紹介するにはどうしたらいいですか？
ログイン後に表示される「友人を招待」ページから、招待メールを送ることが出来ます。友人が招待メールから登録した場合、最初からお互いの「お気に入り」に登録された状態ではじめてもらうことが出来ます。
任意のユーザーしか読めないプライベートなメッセージは送れますか？
ダイレクトメッセージ機能を使って送ることが出来ます。ただし、ダイレクトメッセージはお気に入り同士のユーザー間でしか送ることが出来ません。お気に入り同士になったユーザーには「メッセージを送る」ボタンが表示され、そこからメッセージを送信できます。また「マイページ」の「受信箱」もしくは「送信箱」ページから、送信相手を選択しメッセージを送ることも出来ます。
自分宛のダイレクトメッセージの確認方法は？
ログイン後に表示される「マイページ」の「受信箱」ページに、あなたが受信したダイレクトメッセージをリスト表示します。あなたが他のユーザーに送信したダイレクトメッセージを確認するときには「送信箱」ページをご覧下さい。また、お知らせ通知機能を使って、ダイレクトメッセージが届いたらメールでお知らせする事も出来ます。
商用利用は可能ですか？
団体、企業、店舗、個人問わずご利用可能です。（※Hi-Fa! ご利用規約、国内外法規に抵触する可能性があるもの・アダルト・出会い系に関してはお断り致します。）また、Hi-Fa! のような個々のユーザーが「ヒトコト」を投稿し合うことで繋がるコミュニケーション・サービス（ミニブログ）は、オバマ米国大統領が選挙活動に利用した事などが話題となり、世界的に注目を集めるサービスです。まだ模索中ですが、Hi-Fa! でもバナー広告の掲載など、アカウントと連携したプロモーションの一環として利用していただくことで、新しい価値を生み出していこうと考えています。
ヘルプに掲載されていない質問の問合せ先は？
Hi-Fa! 内には運営者アカウントを作成しておりますので、お気軽にコメントにてお問い合わせ下さい。